拒之门外的智慧

周末,和几个好友去一家咖啡店小聚。我们选定了一家知名度颇高的店面,正要推门进去,不料却被门口的保安拦住,保安告诉我们,咖啡店已经满座,没有空位了,希望我们去别的地方。

隔着橱窗,分明可以看到店内还有很多空座位,保安为什么说谎将客人拒之门外呢?这让我百思不得其解。方才知晓:原来,这家咖啡店以前每天都座无虚席,人满为患。人多了,店内就显得喧闹起来,而且空气也不好。咖啡厅是休闲放松的地方,过分的喧闹让到这里来寻觅安静环境的人们感到了烦躁和厌倦。很多人提出了抗议。顾客的意见很快反映到了老板那里。不久,老板出台了一项规定,每天对进入店内的人数进行限制,专门留出一些空位,这样有利于人们放松心情,舒缓压力。

今天,我们正好遇上了人数限制,就被拒之门外了。可是,被拒之门外,非但没有引起我们的不满和愤怒,反而对老板别具一格的经营理念多了几分理解和称赞。

这家小店也因此声名远播,顾客纷至沓来,回头看看街上人满为患、消费火爆的店面,不能不赞叹这位老板的经营策略。

凡事皆有度,过犹不及。商场如战场,在激烈的市场竞争中,更需要讲究策略和智慧。有时候,开门迎宾是一种经营之道,而拒之门外同样是一种经营的智慧。

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